Veelgestelde Vragen

Hieronder vind je de lijst met veelgestelde vragen
Q. Ontvang ik mijn ticket per mail of per post?
A. In voorgaande jaren verstuurde Stamppij de tickets per post. Dit jaar ontvang je als bezoeker de tickets per mail. Deze mail moet je dus goed bewaren; dit is je toegangbewijs.
Q. Moet ik mijn e-ticket printen, of kan ik mijn QR-code ook tonen op mijn smartphone?
A. Je kunt je e-ticket printen, maar je mag ook je telefoon meenemen met je ticket. Zolang de QR-code bij de ticketcontrole maar goed te scannen is.
Q. Wat moet ik doen als ik geen kaartjes heb ontvangen via de mail en wel een bevestiging?
A. Als u geen kaartjes hebt ontvangen via de mail, stuur dan een bericht met uw naam, besteldatum en bestelnummer naar shop@stamppij.nl . Er zal dan zo spoedig mogelijk contact opgenomen worden om de kaartjes opnieuw te verzenden.
Q. Kan ik mijn ticket ruilen of retourneren?
A. Het is niet mogelijk je ticket via Stamppij te ruilen of te retourneren.
Q. Wat is een QR-code?
A. Een QR-code is een unieke tweedimensionale code die Stamppij gebruikt op de tickets. De letters QR staan voor Quick Respons (snel antwoord). Het voordeel van deze codes is dat ze veel sneller en beter te scannen zijn dan streepjesbarcodes.
Q. Zijn er vaste zitplaatsen?
A. Nee, de zitplaatsen zijn niet vast. Je kunt bij binnenkomst een plek in de zaal uitzoeken.
Q. Is de zaal rolstoel toegankelijk?
A. Ja, maar we hebben een beperkt aantal plaatsen voor rolstoelen. Om deze plaats te reserveren meldt u dit in de opmerkingen van het bestelformulier. Of u neemt direct contact op met Yvon Holdrinet via shop@stamppij.nl of 06-48853733
Q. Kan ik gebruik maken van een Podiumkaart/VVV bon/CJP pas?
A. Het is helaas niet mogelijk om op deze wijze af te rekenen of korting te krijgen.
Q. Heeft u geen antwoord op uw vraag?
A. U kunt contact opnemen met Yvon Holdrinet via shop@stamppij.nl of 06-48853733
Q. Wat doen wij met uw gegevens?
A. De gegevens die u invult bij het kopen van de tickets gebruiken wij alleen voor de verwerking van uw aankoop. Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële doeleinden of geven dit aan derden.
Top

Inloggen


Registreren
Forgot Password?
Registration is disabled.

Want to Login?

Wachtwoord vergeten?